大庆六项举措确保物业服务质价相符
物业新闻网讯：
日前，记者从市城管局2022年全市物业管理工作推进会议上获悉，我市将通过完善政策、强化监管、专项整治、信用评价、示范引领、安全管理6项举措，不断提升物业服务质量，确保物业服务质价相符。
我市结合市情实际，正在修订《大庆市物业管理条例》，并将陆续对我市现行的信用信息管理、物业管理区域划分等方面规范性文件进行修改、完善。同时，市城管局物业科正在会同相关部门，启动住宅前期物业服务收费成本监审工作，推动物业服务质价相符。
针对日常监管，我市要求各县区物业主管部门每季度完成一次全覆盖式属地范围服务监督检查，对于企业存在问题且整改不力的，记入企业不良信息。同时，在全市范围内开展物业服务专项整治，重点检查物业企业执照证书、岗位职责、制度流程、经营收费、服务承诺、监督电话以及其它重要信息公开;抽查业主满意度，借助物业服务纠纷纳入社区基层调解范围契机，每半年开展一次随机访谈;整治过程中，如发现物业服务企业存在未按照物业服务合同约定提供服务、未按规定公示相关信息、擅自利用业主共有部分经营或侵占挪用业主共有部分经营收益等行为，将依法进行查处。
此外，我市还将推行物业服务信用评价机制，对信用低的物业企业，进行专项监督，提出信用预警，督促企业提升服务标准;开展物业管理示范引领，推广党建引领业主委员会、住宅小区综合治理、党建引领物业管理等方式，通过选树典型示范小区和行业典型人物，激发从业人员工作热情，提升物业服务水平和服务能力;提升行业安全管理和应急处理能力，要求每个物业服务企业建立一支应急管理工作队伍，每个小区都有应急预案。
“下一步，各级物业主管部门将指导、监督全市各物业服务企业落实好相关工作，并加大对物业行业的处罚、曝光、约谈力度。”市城管局物业科相关负责人表示，市民如发现物业企业存在违约失信、违法违规等行为，可拨打举报电话投诉。市城管局物业科6675058，高新区8109962，萨尔图区5870503，让胡路区6130959，龙凤区6237737，红岗区6782440，大同区8888523，林甸县8121507，杜尔伯特县3430944，肇州县8532135，肇源县8210318。
