佛山物业管理工作获住建部“点赞”

物业新闻网讯：

广东建设报讯 记者誉建业报道：近日，住房和城乡建设部专门召开全国工作电视电话会议。佛山市住房和城乡建设局（以下简称佛山市住建局）做好“加大物业服务收费信息公开力度”“共建美好家园”两项工作获住建部房地产市场监管司好评。

激活非前期物业收费市场调节机制

为解决物业服务缺乏规范及由此造成的一系列矛盾，佛山市住建局于去年7月成功立项制订地方标准，组织专业团队，研究制定了佛山市《住宅物业服务品质分级规范》。

今年3月以来，佛山市住建局组织各区开始陆续在全市推动项目参与标准对标工作，为以点带面、有条不紊、高效可行地推进佛山市物业服务标准化，物业管理规范化，最终实现“全方位实施、全项目参与、全社会知晓、全方面提升”。

其中，南海区物业管理行业协会也充分抓住标准化建设工作契机，于今年11月18日，率先在全市通过团体标准的方式将公示标准予以制度化。该协会公布的《住宅小区公共信息公示规范》规定了住宅小区公共信息公示规范的基本原则、公示场合、内容及要求等内容。进一步明晰物业管理公司和业主的权利和义务，保证了业主对小区公共信息的知情权，着力解决居民关切的热点痛点难点问题。

据介绍，佛山市《住宅物业服务品质分级规范》实施不但可以使得业主监督有尺子、企业自查有规范、政府检查有标准，更重要的还可以倡导物业服务“价质相符”，结合信息公示中物业服务收费及市住建局统一公布的各级物业服务的平均收费水平，可以使得价格调节有依据，成功激活非前期物业收费的市场调节机制。

智慧物业助力品质升级

7月14日，佛山市住建局下发《关于在全市开展“美好家园”“红旗小区”评选活动的通知》，旨在有效改进物业管理工作的方式方法，促进物业管理与基层党建深度融合，建立物业管理新格局，建成一批管理规范、服务优良、环境宜居、安定和谐的“美好家园”“红旗小区”。本次评选活动在全市物业管理行业内掀起了一波争先创优的热潮，企业热情高涨，积极参与评选，大量投入资金，努力提升业主的居住环境，营造服务居民、造福居民的和谐融洽氛围。

同时，为更好地扩大本次评选活动的社会参与度，让市民更了解入围项目的情况，佛山市住建局于11月1日至15日，对入围首届“美好家园”“红旗小区”评选活动的39个项目，举办了“2021最受佛山市民喜爱小区”的网络投票活动，营造和谐融洽的社会舆论，充分发挥“美好家园”“红旗小区”在行业中的模范作用，引导佛山市物业服务企业以满足人民群众美好居住需要、服务居民、造福居民，共建“美好家园”“红旗小区”。

值得一提的是，佛山市住建局立足为人民群众服务的出发点和让人民群众满意的落脚点，以“美好家园”“红旗小区”评选活动为契机，推动佛山市智慧物业平台上线，并以评选活动树典型，构建小区综合治理的新核心。

佛山市住建局有关负责人表示，接下来将在住建部、省住建厅的指导下，将“加大物业服务收费信息公开力度”“共建美好家园”工作制度化、常态化、多样化，努力提升群众满意度、幸福感、获得感，向人民群众交出一份满意的答卷。

（来源：广东建设报）