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山东首个“可视化”物业服务标准发布 行业发展彰显“明德力量”

时间:2019-06-30 来源:网络转载

物业新闻网讯:

人民网济南6月30日电 明德物业品牌发布会29日在山东济南举行。发布会上,明德物业发布的企业标准3.0版,成为山东首个“可视化”物业服务标准。

山东明德物业管理集团成立于2004年,经过15年的发展,形成了在高校、城市环境、医院、商写/办公楼四大业态的领先优势,目前在管项目600余个,覆盖山东16地市和全国24个省、直辖市、自治区,其中高校项目占三分之一,是目前国内管理高校数量最多的物业企业。2019年该集团品牌价值达到15.88亿元,日前中国物业管理协会发布的《2019物业服务企业品牌价值测评报告》显示,明德集团入选2019全国物业服务品牌价值50强。

只有高标准,才有高品质,明德物业在标准化建设的道路上一直走在行业前列。2017年,明德物业构建了以通用标准为基础,服务保障标准化为支撑以服务提供标准为核心的物业服务标准体系,形成企业标准2.0版。此次发布会上,明德物业将之前的版本升级到3.0版“可视化”物业服务标准。

同时,明德物业根据所服务业态需求不同给,打造了“1+N”标准框架与“基础+专项+增值”模式。所谓“1”即基础服务标准,适用于各个业态,所谓“N”即各业态专业标准,如高校教学楼、学生公寓、图书馆、体育场馆等如何服务,医院手术室、实验室等如何服务等。针对高校特殊需求,比如校园假期、迎新、毕业季、四六级考试、教学评估等关键服务时段的标准要求,提供标准化的解决方案。

山东省市场监督管理局二级巡视员郭大雷认为,明德物业发展15年,企业标准也伴随企业发展不断升级,从1.0版到3.0版,五年上一个台阶,建立了行业的领先地位,成为企业的核心竞争力。

记者获知,中国指数研究院经过历时三个月的调研评估,对明德物业品牌价值进行梳理。发布会上,中国指数研究院(青岛)总经理袁彬彬发布评估结果:“明德物业以专业赢取市场的尊重,并成功将企业发展成为中国本土优秀的不动产集成服务提供商,2019年品牌价值达到15.88亿元。”并授予明德物业“2019中国物业服务市场化运营领先品牌企业”。

中国指数研究院从品牌溢价能力、品牌强度系数、品牌收益折现分析等多维度,对明德物业品牌进行评价,明德物业对企业品牌进行系统梳理,并形成相应的管理机制,企业品牌多年来实现了持续发展,多年来,明德物业在创造就业、支持创业、慈善公益、缴纳税收、绿色环保等方面成绩突出,走在全国企业的前列。(洪建)

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