广东省物业管理行业协会品牌建设与创新研讨会在湛江市成功召开

物业新闻网讯：

2021年3月19日，为加强行业品牌建设与创新，着力推动物业管理行业高质量发展，由广东省物业管理行业协会主办，广东省物业管理行业协会行业发展研究中心、湛江市物业管理行业协会协承办，茂名市物业管理行业协会、阳江市物业服务行业协会、广州旭杨国际展览有限公司协办，“奋斗百年路 启航新征程 推进社区物业服务治理 共建共治共享幸福生活--广东省物业管理行业协会品牌建设与创新研讨会”在湛江市成功召开。本次研讨会按照住房和城乡建设部和广东省住房和城乡建设厅的工作指示，旨在深入学习和贯彻党的十九届五中全会精神以及《住房和城乡建设部等部门关于加强和改进住宅物业管理工作的通知》等文件要求，鼓励广东物业人做到以人民美好生活向往作为行业奋斗目标，践行“诚信服务、务实创新、专业规范、共治和谐”的行业精神，努力创建和谐幸福广东。

会议现场

出席本次研讨会的各位领导嘉宾。包括：住房和城乡建设部房地产市场监管司一级巡视员周韬、房地产市场监管司干部杨志荣，广东住房和城乡建设厅住房发展与房地产市场监管处处长陈必暖，湛江市住房和城乡建设局党组成员、副局长莫大成、物业监管科科长谢礼德，广州市住房和城乡建设局物业管理处副处长张涛，广东省物协当值执行会长杨国贤；副会长曹阳、李卓章、李永新、鲁军、赵广峰、贺栩模、游和良、吴泽炎、吴少荣，秘书长陈绩伟；湛江市物协会长陈康运、秘书长武志成，海南省物业管理协会会长张启云、常务副会长高平、副会长苏才祎，广州、深圳、珠海、汕头、韶关、湛江、江门、茂名、惠州、梅州、阳江、清远、东莞、中山、佛山、肇庆、河源、揭阳、云浮、汕尾、潮州、顺德各个兄弟物业协会和房地产业协会的会长和秘书长，住建部建筑杂志社广州联络站副站长郭骞，前海勤博教育副总裁杨柳，碧桂园服务首席市场官汪英武等8位主讲嘉宾，以及湛江市、茂名市和阳江市物协会员单位共600多人参加研讨会，研讨会由副会长鲁军主持。

研讨会开始后首先播放了《领导人两会寄语》《启航“十四五”》视频。《两会寄语》纪录了2021年3月5日至9日，领导人四次到全国两会团组参加审议讨论，与代表委员们共商经济社会发展大计，一句句饱含深情的话语，镌刻着领导人与人民，心连心、同呼吸、共命运的深厚情怀。《启航“十四五”》介绍了2021年3月，全国两会如期而至，彼同代表委员共商国是，谋划中华民族的未来发展，3月11日下午，十三届全国人大四次会议，表决通过“十四五”规划纲要，把党的主张转化为国家意志，放眼百年目标 凝聚复兴伟力，中华民族伟大复兴的壮丽航程，迎来新的启航。

与会人员观看《领导人两会寄语》《启航“十四五”》视频

住房和城乡建设部房地产市场监管司一级巡视员周韬在会上作了重要讲话，就加强和改进物业管理，推进物业服务高质量发展,从创新体制，健全机制、完善法制，破解难题4个方面为行业发展指明了新方向：一、创新物业管理体制。一是要坚持党建引领，二是要推动社区物业党建，三是要推动社会治理重心下移，构建共建共治共享的小区治理格局。二、健全物业管理机制。一是要完善物业服务价格机制，二是加快推进物业服务行业信用体系建设，三是要探索城镇住房养老模式和资金筹集方式，主要是住宅专项维修资金。三是完善物业管理法制。住房和城乡建设部将以贯彻实施民法典为契机，推进物业管理制度改革，抓紧修订物业管理条例及配套文件，并指导各地在全国制度框架下制定体现地方特点，行之有效的物业管理法规政策，是破解物业管理难题。一是针对老旧小区实验实修实管，二是下大力气提升物业服务行业专业素质，三是推动物业企业转型升级，探索物业服务加社区生活服务模式，促进社区生活服务线上线下融合发展。四建立健全信用制度。建立物业服务信用评价制度，制定统一的评价标准，建立统一的信用平台，依法依规公开企业信用记录和评价结果。他最后表示：本次研讨会对于推动社区物业管理治理全面提升物业管理服务水平具有重要意义，行业美好的明天需要我们物业人共同创新和开拓。希望物业人要不忘初心，加强和改进物业管理工作，推动物业服务企业转型升级和高质量发展，为实现人民群众更美好的目标不懈努力。

住房和城乡建设部房地产市场监管司一级巡视员周韬

湛江市住房和城乡建设局党组成员、副局长莫大成在研讨会上讲话时表示：物业人要深入学习贯彻党的十九大精神和党的十九四中、五中全会精神，深化党建引领物业管理服务，促进红色物业服务健康发展，努力把红色物业打造成为城市治理的亮丽名片，推动物业服务从行业管理向社会治理转变，从而形成提升居民的获得感、幸福感和安全感的引力和活力，希望物业人共同努力，将物业管理工作向专业化和价值链高端延伸，为推动物业管理行业高质量发展贡献力量。

湛江市住房和城乡建设局党组成员、副局长莫大成

湛江市物协会长陈康运在致欢迎词中表示：很高兴与大家相聚在美丽的湛江，向长期以来关心支持湛江物业管理行业发展的各级主管部门领导，广东省物协和各地市行业协会的同行，主讲嘉宾以及在座的各位物业公司核心管理人员表示深深的谢意。本次研讨会给予湛江市物业管理行业一次难得的学习机会，必将有利于推动我市物业服务水平的快速发展，湛江市物协也将在今后的工作开展中努力做得更好。

湛江市物协会长陈康运

广东省物协当值执行会长杨国贤在会上致辞时表示：物业行业要深入贯彻人民至上、服务至上的理念，发挥人民在社区治理中的重要作用。广东物协今年将开展“打造100个红色物业小区标杆”的活动，积极联动业主、政府有关部门、上下游企业等，凝聚多方力量，快速达成共识，共同治理行业及社区存在的老大难问题，为人民群众做出实实在在的贡献。物业行业市场化发展与科学技术的结合，将推动整个行业的转型升级，物业管理行业未来前景如何、有多大想象空间，最终要看物业管理行业能在国家发展过程中做什么、做多好。广东省物协今年将在全省试点30家智慧物业服务社区和养老服务社区，全面提升共建共治共享水平。

广东省物协当值执行会长杨国贤

副会长鲁军主持

进入研讨会主讲环节第一项议程：由碧桂园服务首席市场官汪英武以《从物业管理视角重新定义城市服务》为题作演讲,汪英武介绍：碧桂园服务城市服务战略三步走，一是服务城市，提供城市坏卫、绿化一体化服务；二是运营城市，利用IOT物联技术、AI技术连接城市基础设施，开展线上线下运维，实现城市高效运转；三是经营城市，以城市空间、设施为载体，以特许经营权获取为标志，开展各种城市不动产领域资产经营，并介绍了碧桂园业务战略升级三方向，分别为从效益导向到品牌导向升级、从规模导向到技术驱动、从行业占位到商业模式跃升。

碧桂园服务首席市场官汪英武

第二项议程：由深圳市金地物业管理有限公司党支部书记、副总经理姚平以《物业行业发展趋势与企业战略解码》作演讲,姚平介绍了行业未来五年发展趋势，战略全生命周期管理模型，以及解析头部企业战略，他表示未来五年物业行业将呈现出“大、全、高”的特点，分别为面积大、收入大、覆盖大；业态全、工种全、流程全；学历高、技术高、指数高。物业行业大势分别为规模（城市深耕、全业态覆盖、联合做大）、业务（基础服务边界延伸，从服务社区到全业态覆盖、再到城市服务，增值业务潜力凸显，非业主和业主增值服务并驾齐驱）、科技赋能（纷纷加大科技投入；物业云、智慧社区等广泛落地，科技和业务紧密融合；降本、增效、商业模式创新）、发展趋势（服务力成核心竞争力，数字化转型全面加速）。

金地物业党支部书记、副总裁姚平

第三项议程：由中国物业管理协会人力资源发展委员会副主任、广州开放大学教授黄安心以《红色物业与社区治理》为题作演讲，黄安心表示：物业管理过程中面临社区居民、物业服务企业、街道办事处及政府主管部门等多方主体协调问题，需要强化党建引领作用，红色物业是必然选择。

广州开放大学教授黄安心

第四项议程：由广东金发物业股份有限公司总经理范成彬以《行业的春天来了，你准备好了吗？》为题作演讲, 范成彬从八个方向：“物业企业是否已经将党建引领工作真正放到了应有的地位”“ 物业企业做好参与构建共建共治共享格局”“住宅小区如何同城管市政部门无缝对接小区管理”“ 物业企业是否应该改变对待业委会的心态”“ 物业企业是否真正认识到了应承担的社会责任和义务”“ 物业企业储备好了相关的多种经营复合型人才了吗？”“物业企业应该如何提高物业智慧管理服务水平”“对于中小物业企业来讲，未来该如何生存”，对《住房和城乡建设部等部门关于加强和改进住宅物业管理工作的通知》相关内容进行详细解读。

广东金发物业股份有限公司总经理范成彬

第五项议程：深圳市思达通物业管理咨询有限公司董事长赖新林以《物业管理延展城市治理开拓新版图》为题作演讲，赖新林表示：城市治理改革是社会发展的必然趋势，是物业管理开拓新版图最好的历史机遇。城市治理对物业管理企业综合能力有更高的要求，物业管理企业应当快速反应，积极参与城市治理创新与变革中，为企业可持续发展提供更加广阔的舞台和空间。

深圳市思达通物业管理咨询有限公司董事长赖新林

第六项议程：由腾讯微信事业群企业微信地产物业行业总监李影超以《企业微信助力构建智慧物业服务新模式》为题作演讲, 李影超介绍了企业微信的功能和作用：物业企业在数字化转型过程中，需要“降本”+“增效”双管齐下，企业微信对内连接企业组织和员工，提升企业内部协同办公效率；对外赋能管家服务业主，提供“内外协同”的物业行业解决方案，深耕物业行业，服务广大业主。

腾讯微信事业群企业微信地产物业行业总监李影超

第七项议程：由广州旭杨国际展览有限公司总经理夏凌旭作《科技赋能 智见未来——2021广州国际智慧物业博览会筹备介绍》, 夏凌旭表示：2021广州物博会以“科技赋能，智见未来”为主题，将积极响应国家政府、行业协会领导的号召，紧贴政策脉搏，聚焦行业升级发展，特别打造“城市更新与运营”、“社区消费”、“5G新基建”主题展区，展会同期活动也将特别增设了“社区治理”、“城镇管理”、“资本并购”、“智慧社区”、“5G新基建”等主题论坛，汇聚全国最具影响力的产业领袖，解读最新产业政策趋势，深度分享行业经验。通过“博览会+专业论坛+系列活动”的三位一体式呈现，催化各方效益共享叠加，助力供需精准对接。

广州旭杨国际展览有限公司总经理夏凌旭

第八项议程：由广东省物协发展研究中心委员展云逸《拥抱资本市场 踏浪前行破晓而生》为题作演讲，展云逸对物业企业并购重组政策与操作实务知识进行了经验分享。

进入签约和颁奖仪式环节，为进一步推动广东省内物业管理行业的交流与合作深度资源共享，充分发挥珠三角地区及粤西地区的优势互补，共同促进物业上下游产业链优质资源的整合，湛江市物协会长陈康运与广州旭杨展览公司总经理夏凌旭正式签订合作协议。湛江市物协将在博览会现场打造“湛江品牌馆”，双方将携手共进，依托各自资源和渠道优势，进一步推动两地物业管理行业企业的交流与合作。

2021广州国际智慧物业博览会战略合作签约仪式

为进一步发挥党建引领作用，树立一批优秀物业管理示范项目等典型，经湛江市物协书面推荐，广东省物协现场实地考察并研究决定，授予湛江市：湛江商务大厦和盛和园为广东省物业管理行业“红色物业示范点”、 授予湛江市：荣盛华府和赤坎碧桂园•豪庭为广东省物业管理行业“智慧物业社区示范点”。会上，由住房和城乡建设部房地产市场监管司一级巡视员周韬、广东住房和城乡建设厅住房发展与房地产市场监管处处长陈必暖亲自为广东伟联物业服务有限公司、湛江市盛和物业服务有限公司代表颁发“红色物业示范点”牌匾，为荣万家生活服务股份有限公司湛江分公司、碧桂园生活服务集团股份有限公司湛江分公司代表颁发 “智慧物业社区示范点”牌匾。

颁发“红色物业示范点”“智慧物业社区示范点”牌匾

在广大会员和有关单位大力支持和帮助下，广东省物协去年12月成功举办了“2020广东省物业服务企业综合发展研究成果发布会”，为了进一步增强凝聚力，鼓励各方踊跃支持协会工作、提高促进行业发展的积极性，本会向积极动员会员单位参加活动的深圳市物业管理行业协会、广州市物业管理行业协会、佛山市房地产业协会、东莞市物业管理行业协会、珠海市物业管理行业协会授予“2020年广东省物业服务综合发展研究报告贡献奖”。会上由广东省物协当值执行会长杨国贤、副会长李卓章向五家市协会的领导颁发“2020年广东省物业服务综合发展研究报告贡献奖”水晶座。

颁发“2020年广东省物业服务综合发展研究报告贡献奖”

本次研讨会得到了承办单位湛江市物协的大力支持，会上由广东省物协当值执行会长杨国贤向湛江市物协秘书长武志成颁发《广东省物协品牌建设与创新研讨会》

“承办单位纪念品” 颁发《广东省物协品牌建设与创新研讨会》“承办单位纪念品”

为感谢各位主讲嘉宾远道而来为本次研讨会提供了精彩的演讲，会上由湛江市住房和城乡建设局党组成员、副局长莫大成、广东省物协当值执行会长杨国贤和海南省物协会长张启云、湛江市物协会长陈康运共同为8位主讲嘉宾颁发《广东省物协品牌建设与创新研讨会》“主讲嘉宾纪念品”。

颁发《广东省物协品牌建设与创新研讨会》“主讲嘉宾纪念品”

2020年大湾区物业服务品牌创新研讨会圆满完成所有议程。本次研讨会得到了住房和城乡建设部房地产市场监管司一级巡视员周韬、房地产市场监管司干部杨志荣，广东住房和城乡建设厅住房发展与房地产市场监管处处长陈必暖现场指导行业工作，并邀请8位行业内外著名专家学者对物业管理行业党建引领、红色物业、服务标准化、品牌建设与创新、物业兼并购进行了不同角度的讲解，与会人员收获很大。物业管理行业作为国民经济体系中不可或缺的关系到国计民生的重要行业，在推动国民经济增长促进市场繁荣、缓解就业压力、保持社会稳定等方面发挥着越来越重要的作用，广东省物协将按照住房和城乡建设部和广东省住房城和乡建设厅的工作指示，继续贯彻落实《住房和城乡建设部等部门关于加强和改进住宅物业管理工作的通知》等文件要求，以坚定的理想信念，不忘初心,砥砺前行，勇于承担历史所赋予我们的责任和使命，继续引领行业的发展方向，推动广东物业管理行业协同发展，推进社区物业服务治理，共建共治共享幸福生活！

大合照