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物联网时代物业企业信息化应该面向智能化 ——万物至上科技(北京)有限公司董事长邱刚

来源:网络转载 时间:2018-06-09

中国物业新闻网讯:


万物至上科技(北京)有限公司董事长邱刚

记者:在物业行业兼并重组、资本运作的时代,大型物业企业该如何进行信息化建设?

邱刚:第一,从整个行业发展来讲,物业企业特别需要的是规模化发展,在资本助力物业企业快速发展的时期,企业的信息化建设同样需要进行升级。从传统的物业的收费,客服的软件,APP的应用平台转成集团化管理的系统,来帮助物业企业提高自己的管理品质,提高工作效率,降低成本。

第二,物业企业要实现转型升级,创新商业模式,整个物业信息化建设要向平台化的建设发展。通过平台来整合社会资源,为客户提供更多的增值服务,延伸的服务,实现基础物业管理向基层服务供应商的转变。

第三,现在已经到了物联网时代,物业企业的信息化应该面向智能化,比如说面向智慧社区、智能家居,实现更便捷的生活服务。这是整个物业企业在现阶段,大型企业信息化建设的方向。

记者:对于物业企业的兼并重组,以及资本运作,您有什么建议?

邱刚:第一,从去年开始,万物至上在这个行业服务了18年,我们有非常好的物业管理的客户,所以不断地有投资商来找我们,要推荐优秀的企业。我们感觉到一个物业企业的规模发展,其实更需要本土化,我们在很多地级市包括省会城市都有非常好的物业公司。在兼并重组的这个时代,应该更注重客户密度的增强,应该是以一个区域为中心做兼并重组,这样的话对于后续的平台的打造,物业的增值服务可能更有利于开展,包括效益的增长。

第二,我们在集团化的扩张当中,在兼并重组过程当中要注意发挥自己专业的长项,或者弥补自己的短项,兼并重组不一定是重组大型的物业企业,好的保洁、保安,或者是设施设备的专业公司,也可以成为我们的重组对象。

第三,重组不一定是收购,因为重组的目的是为了扩大规模,提高自己服务客户的面积、人数,最终的目的是为了提高企业的经济效益。服务企业壮大还有一种模式是特许经营,这方面我们国内用得比较少,建议大型的企业在壮大的过程当中可以借鉴特许经营的商业模式。

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