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中海物业子公司优你家 获评“2022中国物业服务多种经营优秀企业”

来源:网络转载 时间:2022-04-27

物业新闻网讯:

4月26日,由北京中指信息技术研究院主办,北京中指信息技术研究院中国房地产TOP10研究组、中国物业服务指数系统承办“2022中国物业服务百强企业研究成果发布会暨第十五届中国物业服务百强企业家峰会”隆重召开。

深圳市优你家互联网科技有限公司(以下简称“优你家”)依托中海物业的优势,凭借持续增长的经营规模、优质的经营绩效与能力、良好的市场口碑等荣膺“2022中国物业服务多种经营优秀企业”,这也是优你家二度获得该殊荣,展现出优质的发展潜力和综合竞争力。

优你家成立于2015年12月,属于中海物业旗下全资子公司,专注社区资产及增值服务运营,依托中海物业基础服务项目,围绕社区家庭全生命周期需求,聚焦社区生活场景,通过三大服务运营模式,致力打造中海社区精致生活服务平台。业务涵盖社区公共资产运营、房屋租售、家装业务、零售、文旅、到家服务、车位投资和租售等多元化增值服务。

自成立以来,优你家始终秉持“精筑幸福 创领潮流”的品牌理念,通过社区活动、优你家APP和微信平台等持续优化客户体验,满足社区家庭全生命周期的生活服务需求,让中海业主专享社区好配套、尊享质量好服务、臻享邻里好氛围,尽享幸福美好生活。截至目前,优你家增值服务覆盖国内130+城市,累计服务业主客户超100万,服务满意度高达95%以上,成为中海集团对客的重要窗口。

尤为值得关注的是,2021年,在已构建的社区全生命周期生活服务体系的基础上,优你家继续大力推进社区增值服务的科技化、数字化属性,通过“智慧设备+物联网+互联网+入户服务”的综合手段,提升各类服务内容的便捷性、易用性、渗透性。一方面继续深入打造线上生活服务平台,通过优你家APP、微信小程序等各类入口触达住户;同时着力在社区推广智能化无人设备和智慧服务终端,如电动车充电桩、智能快递柜、智能售货机等便民设施,高密度地覆盖住户生活半径;同时充分运用大数据、区块链等前沿数据技术,对积累的用户数据进行深入挖掘,完善客户画像,将服务内容更加精准地匹配到用户需求。

荣耀表彰过去,也将激励未来。走在“十四五”新征程,优你互联将继续牢记中海物业“1155”战略目标,践行‘规模化+品牌化+平台化’的发展道路,保持昂扬的势头继续前进,持续为业主客户提供更优质的产品和服务,在多种经营业务的道路上走深走实,为中海物业坚定擦亮“第一管家”的金字招牌贡献力量。

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