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碧桂园智慧化物业:为业主生活再添新活力

来源:网络转载 时间:2020-06-02

中国物业新闻网讯:

2020年,碧桂园云南区域多措并举,以满意度为核心、信息化为工具,不断优化升级物业服务,将科技智能成果嵌入社区生活场景之中,引入优质资源,全方位打造和谐幸福的社区文化,以满足业主日益增长的美好生活需要。

  随着经济发展,居民消费水平不断提高,物业服务越来越受到重视。基于人们对健康人居的追求,2020年,碧桂园云南区域制定了22项物业服务标准,从社区安全、环境卫生、内部管理、代送服务、关怀服务、紧急响应、社区维护等多个维度提升社会管理及服务品质,强调人性化关怀服务,全面提升业主生活幸福感。

  为最大限度给业主营造出人性化的智慧空间,2020年碧桂园云南区域以社区安全为核心,引入非接触式感应出行系统,实现物业“零接触”一条龙服务,安全又卫生;人脸识别入户门锁,则通过人脸识别技术识别业主入户、自动开门;引入“物业信息化管理系统”,让物业人员从任务派发到服务完成形成闭环,有效提高物业服务品质;而“设施管理系统”具备了一键远程体检、报表可视化等功能,能节省物业人员现场抄表、巡检时间;在水泵房、电房、消防系统设备管理上,通过信息化手段,实现7×24小时在线管控,让水电供应稳定,使业主生活有保障。

  碧桂园云南区域相关负责人表示,依托数十年物业服务实践经验,秉持“急业主所急,想业主所想”“一切以业主为中心”的服务承诺,2020年,碧桂园物业以99.12的高分获得“全国物业企业品牌指数Top 100”榜单第一名。多年来,碧桂园物业始终将“好服务”深植于企业创造幸福的根本理念中,把贴心细致的专业高标准当成物业服务的重要标签。

  “在碧桂园云南区域物业所服务的小区里,幸福是打开归家之门的温暖笑容,是365天日夜不停歇的忠诚守候,也是每个点滴细节都能感受到的温度与关怀。2020年,‘健康住宅’被大众关注,物业服务价值也被重新发现,碧桂园云南区域也将持续深度挖掘业主需求,引入优势资源,加强跨界合作,以‘文化活动’为载体、以‘邻里关系’为纽带,积极探索业主深层次精神需求,打造更多有情怀、有温度的社区。”碧桂园云南区域相关负责人表示,接下来,公司会根据集团要求,依托平台化系统及物联网等技术,提供更多的社区生活一站式、智慧化服务解决方案,不断完善和升级物业管理和服务体系,让业主安心、舒心、放心,为业主生活再添新活力。

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