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物业团队管理中的9个细节和五项原则

时间:2019-08-07 来源:网络转载

物业新闻网讯:

管理者和普通员工地位上是平等的。

9个细节

1、管理者和普通员工之间的地位是平等的。如果管理者有高人一等的感觉,那他就一定会表现出来,而且也一定会被别人感受到,势必引起反感。

4、多一些鼓励和引导,少一些批评和指责。尤其不要妄加评论。否则只会让团队成员感觉无所适从。

5、永远不要试图告诉团队成员“工作高于一切”。努力工作是为了更好的生活,更好的生活才是工作的目的和意义所在。

6、忘记过去的成绩。也许过去确实做出过很了不起的成绩,但那是现在的团队成员所没有看到的。如果想让现在的团队成员信服,只要做出来给他们看。“当年我在xxx大公司,如何如何……”这样的言行怕是只能让员工以为你的好时候已经过去了,现在已经不行了。

7、心怀感恩。不是拿了你的钱就一定会尽全力去工作的,要时刻感谢团队成员为公司做的每一件事,没有他们来创造价值,你还谈什么实现梦想,怕是生活都有困难吧。

8、“常思自己过,闲谈莫论他人非”,尤其不要在一个成员面前讲另一个成员的缺点,如果一定要讲另外一个成员一些什么,那请讲优点。

9、实事求是。不要试图通过虚构的事实来提高自己在员工心目中的地位,这样往往会适得其反。

 

 

5项原则

一、每个人的智商都是大致相当的。

二、管理者的一言一行会时刻被员工所记录,所评判。

三、员工之间所有的信息一定是会被共享的。

四、管理者和普通员工地位上是平等的。

五、沟通。

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