131条物业客服应答话术，轻松提高业主满意度
物业收费类 1、为什么物业管理公司一次性收取半年/一年的物业管理费？ 答：由于本小区客户群特点，大部分业主事务繁忙，因此可能出现物业服务费交费不及时的现象；而我们也会将大部分
2021年11月28日
物业人自检清单（收藏）
物业行业迅速发展，各个公司日趋成熟。正因如此，每一个物业人都应该总结一份日常自检清单，作为行为准则和指导标准，不断推动自己进步。形成自检清单，学会自检。 这里梳理了一份物
2021年11月28日
秦皇岛市物业服务企业信息公示完成率达100％
秦皇岛市住房和城乡建设局两个聚焦为民办实事新闻发布会现场。长城网冀云客户端记者 李琦 摄 截至目前，秦皇岛市专业化物业服务住宅小区完成信息公示670个，完成率达100%。 从昨天上午召
2021年11月17日物业管理｜物业装修管理流程和巡查方案
1.备齐资料 资料的准备由业主(或物业使用人)和施工队分别准备和提供。一般包括物业所有权证明，申请人身份证原件及复印件，装饰装修设计方案，装修施工单位资质，原有建筑、水电气等改
2021年11月17日物业服务合同新规定都有什么？
《民法典》在合同编中新增了物业服务合同一章，这一章共十四条，规定了什么是物业服务合同，物业服务内容以及物业服务人和业主的权利义务。这些规定融合了之前《物业管理条例》和最
2021年11月16日业主需知道的物业基础知识61条
1、什么是业主？ 广义的业主是指房屋所有权人，狭义的业主是指产权证等权属证书上的登记人。通常说业委会候选人，是指狭义的业主。参考资料：《建筑物区分所有权司法解释》。 2、收房
2021年11月11日收藏 | 物业项目秋、冬季工作关注重点
秋、冬季 01 社区文化 1）元旦(1月1日)：组织元旦主题联谊晚会或其他类似活动； 2）腊八节（腊月初八）：熬煮腊八粥，免费赠送给客户，体现节日特色； 3）春节（农历正月初一）：为客户送
2021年11月05日物业费包括什么？物业公共性服务基本内容
物业费包括什么？物业公共性服务基本内容 物业费都包括什么？ 物业费是物业产权人、使用人委托物业管理单位对居住小区内的房屋建筑及其设备、公用设施、绿化、卫生、交通、治安和环境
2021年11月03日10个物业纠纷典型案例｜北京法院
北京市第二中级人民法院 公开发布 导读：物业管理一直是社会治理矛盾集中、纠纷频发的领域。今天上午，北京二中院与市住建委联合召开新闻发布会，在调研《北京市物业管理条例》实施后
2021年10月30日
解答｜物业开办费用的相关问题和解释
开办费的相关问题及解释 问：我们的小区已付，前面已经付了开办费，但他们每个月还向我们算开办费摊销，说是以后还给我们的。我想了解确认：1、物业前期开办费归谁出？2、开办费一般都用于什
2021年10月22日